按照市场上普遍的租赁操作流程，一般会由房产中介先提供带看等服务，租客挑选好房源确定租赁后，再签合同、交中介费，中介费的价格一般为一个月的房租。

但被列入“风险名单”的这些所谓的“中介”，通常以提供租房信息咨询的名义，在第三方网络平台发布非该“中介”委托代理出租的低价房源信息用于引流，再针对意向租客提前收取“看房费”，并保证后续不再收取中介费，或“看房费”可以从租金中抵扣等。

然而，大部分租客到现场后，“中介”都会告知之前看中的房源已被人租走，再以较差的房源，或高价房源劝退租客，使其无法达成最终的租赁交易。而已被收取的“看房费”无法退回，不少租客因此损失几百甚至上千元的费用。

杭州市住房租赁管理服务中心有关负责人告诉记者，此类纠纷自2022年开始出现，去年数量增多。不少租客发现提前交了带看费后，“中介”却无法提供与自己需求相符的房源，带看费也不能退回，才意识到被骗了。

那么在杭州，如何选择靠谱的租赁企业呢？租客们可以登录杭州市住房租赁公众服务平台或浙里办App中“e房通”模块，择优选择经营规范、信用良好、知名度高的“白名单”住房租赁企业。

截至8月7日，杭州市住保房管局公布的住房租赁“白名单”企业共有53家，包括爱家、自如等7家开展分散式业务的住房租赁企业，泊寓、冠寓等46家开展集中式业务的住房租赁企业。